¿Qué es un CRM (customer relationship management? | IBM
Un CRM es un conjunto de tecnologías integradas que se emplean para documentar y gestionar las relaciones e interacciones de una organización con sus clientes actuales y potenciales.
What is Customer Relationship Management (CRM)? - IBM
Customer relationship management (CRM) is a set of integrated technologies used to document, track, and manage an organizations relationships and interactions with existing and potential …
CRM이란 무엇인가요? | IBM
CRM의 이점 CRM의 비즈니스 가치를 정량화할 때는 수익 창출과 비용 효율성에 대한 이점을 고려해야 합니다. 따라서 CRM은 기존 비즈니스 프로세스와 기술 역량을 지원해야 합니다. …
O que é CRM (customer relationship management)? - IBM
CRM (customer relationship management) é um sistema usado para gerenciar as interações de uma empresa com os clientes.
Che cos'è il CRM? | IBM
Il Customer Relationship Management (CRM) è un insieme di tecnologie integrate utilizzate per documentare, tracciare e gestire le relazioni e le interazioni di un'organizzazione con i clienti …
Was ist CRM? | IBM
Customer Relationship Management (CRM) ist eine Reihe integrierter Technologien zum Dokumentieren, Verfolgen und Verwalten der Beziehungen und Interaktionen eines …
Apa itu CRM? | IBM
Manajemen hubungan pelanggan (CRM) adalah seperangkat teknologi terintegrasi yang digunakan untuk mendokumentasikan, melacak, dan mengelola hubungan dan interaksi …
AI in CRM (Customer Relationship Management) | IBM
AI in customer relationship management (CRM) enables organizations to automate business processes by organizing and managing customer information with ease.
IA no CRM (gerenciamento de relacionamento com o cliente) - IBM
A IA no gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) permite que as organizações automatizem processos de negócios, organizando e gerenciando informações de clientes com …
ERP vs CRM: What's the Difference? | IBM
Nov 12, 2025 · ERP and CRM software are essential solutions that help streamline operations, improve efficiency and customer experiences and drive digital transformation.